E-BOOK

CHECKLIST:

COMO PROPORCIONAR A MELHOR EXPERIÊNCIA DE ENTREGA

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE É TUDO!

Uma pesquisa mostrou que, no Brasil, 89% dos consumidores consideram a experiência uma condição decisiva para suas compras. Conveniência, velocidade, bom atendimento e, claro, a qualidade do produto são fatores-chave para classificar uma experiência como boa ou ruim.

E as chances para acertar não são muitas: cerca de 40% deixam de comprar de uma marca após uma experiência ruim! Uma boa experiência de entrega está diretamente relacionada à satisfação do consumidor. Portanto, nosso conselho é simples:

COMECE LOGO A INVESTIR NISSO! Baixe o nosso checklist e veja as principais etapas consideradas para começar a melhorar a experiência do cliente em sua empresa.

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